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Hanna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Sun Club
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist die reinste Katastrophe. Bitte nicht buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und man kann seinen Urlaub genießen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sehr veraltet und renovierungsbedürftig. Schimmel im Badezimmer, verdreckte Kacheln und Armaturen. Die Badewanne ist sehr hoch und könnte bei manchen Menschen zu Einstiegsproblemen führen. Trotz Trinkgeld wird das Zimmer nicht ordentlich gereinigt sowie die Betten schön gemacht. Fön und Kühlschrank gibt es nur auf Aufpreis (war bei den Leistungen unseres Reiseanbieters dabei, aber der Herr an der Rezeption hat uns widersprochen). Klimaanlage wurde im kompletten Hotel nicht angemacht (hier wird an allen Ecken und Kanten gespart). Katzen kommen Nachts auf den Balkon und setzen sich auf Stühle und Tische.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl ist für 3 Sterne in Ordnung. Leider wird fast immer dasselbe angeboten. Es war zu jeder Uhrzeit sehr viel los, sodass man teilweise ewig warten musste. Dresscode gibt es im Hotel keinen. Aber was will man schon von russischen und französischen Gästen erwarten. Teller, Besteck, Gläser und Tassen waren meist immer leer. Die Zangen zum Essen entnehmen waren von den Kindern immer versifft und wurden nicht gereinigt. Hier ging es zu wie im Schweinestall, jeder nahm das Essen mit den Händen und die Teller wurden bis aufs unermessliche vollgeladen. Am schlimmsten sind die Katzen die im Außenbereich des Restaurants von Gästen gefüttert werden und auf den Theken und Stühlen sitzen. Das Personal interessiert das nicht. Manche Gäste vergessen dabei, dass diese Mistviecher weder geimpft noch entwurmt sind. Katzen haben in einem Hotel nichts zu suchen, egal wie viel Sterne das Hotel hat. Getränke werden nicht aus Flaschen ausgeschenkt, sondern man muss diese über eine verschmutzte Zapfanlage holen. Die Kaffeemaschine würde ich nicht mal mit Handschuhen anfassen. Wer abends noch gemütlich mit einem Drink raus sitzen möchte, der sollte sein Glas vom Speisesaal mitnehmen, denn danach gibt es nur noch Hartplastikbecher die nicht mal richtig gespült werden (vielen Dank an die russischen Gäste ;)). Die Barmänner standen nur hinter der Theke und das wars. Es wird nichts geputzt und aufgefüllt. Alkohol gab es nur billigen Fusel und wer einen Cocktail möchte der musste bezahlen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Unfreundliche und unkompetente Rezeption, die einen nicht mal bei Anreise begrüßt, sondern direkt mit einer Steuer von 5€ pro Mann abzockt (die wesentlich geringer ausfällt). Es gibt keine Bedienungen und die Männer die hinter den Bars stehen sind sowieso unnötig (dazu später noch). 80% der Liegestühle sind durchgebrochen. Liegenauflagen erhalten nur Rentner umsonst. Alle anderen mussten zahlen. Der Safe in der Lobby kostet 20€ Kaution und pro Tag 1€.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man erreicht den Flughafen sowie die Städte Midoun und Houmt Souk in wenigen Minuten mit dem Taxi. Das Hotel und das Meer ist durch eine Straße getrennt. Gegenüber vom Sun Club gibt es zusätzlich noch ein paar Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die Hotelanlage wird jeden Tag gepflegt und ist auch das schönste am ganzen Hotel. Der Strand ist auch sauber. Wer sich hier über angeschwemmte Algen oder die Kamele/Pferde beschwert, der sollte an den Pool liegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt viele Freizeitmöglichkeiten die im Hotel angeboten werden (von Animation bis hin zu Ausflügen). Haben wir aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Fr Hanna, Danke fuer ihren bewertung,es tud uns sehr leid sie enteucht zur haben , sie haben in viellen punkten voll und gans recht,alles das gibt uns wiellen ecken unten die luppe zur nehmen,wir werden uns bewegen fuer unsere zukunft viell beser sur stellen.Auf alle fall viellen Dank MFG DJERBA SUN CLUB