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Heiko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Schade um das Geld und die Zeit
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Solino-Club: Hatten wir doch dieses Hotel vor allem gebucht um den Solino Kinderclub in Anspruch zu nehmen (Kinder 3 Jahre und 5 Jahre alt) damit wir Eltern auch ein paar Stunden am Tag entspannen können. Leider war uns sehr schnell klar dass es bei dem Wunschgedanke nach Entspannung bleiben sollte. Wie soll es auch eine einzige Aufsichtsperson (im Solinoclub) schaffen etwa 15 Kinder im Alter 3-6 Jahre zu beschäftigen, also mussten es eben die Eltern selber machen. Sehr schade fanden wir auch dass keines der Spiele im Solinoclub vollständig war, also nicht zu gebrauchen. Warum muss man bei den Aktionstagen noch Zuzahlungen leisten ? (Piratentag, Indianertag) All Inklusive ? Warum sind die Spielgeräte im Kindergarten so durchgerostet dass sich in absehbarer Zeit Kinder verletzen werden ? Warum sind die Klettertürme nur unter großer Gefahr zu nutzen, schließlich ragen Lange Nägel aus den Holzlatten, soweit sie noch da sind, hervor ? Leider war es nicht der einzige Ärger. Zimmer: die Zimmer entsprachen nicht mal dem Niveau von 2 Sternen. Warum wurde in 2 Wochen die Bettwäsche nur einmal gewechselt ? vielleicht hat der Zimmerboy erst nach 10 Tagen endlich gesehen dass sie dreckig war. Warum gibt es im Zimmer nur 1 Steckdose ? Soll man nun den Kühlschrank einstecken oder lieber den Fernseher, obwohl es kommt eh nur 1 Deutsches Programm (RTL), schade dass alle 20 Minuten Bildausfall war ? Schade dass man die Klimaanlage nicht regulieren konnte weil der Drehregler schon fehlte. War es Absicht dass in der Badewanne und im Waschbecken kein Stöpsel war ? vielleicht um Wasser zu sparen oder so. Warum wurde der verschimmelte Duschvorhang erst am vorletzten Tag gewechselt ? warum musste jeden 3.Tag der Kammerjäger heimlich mit Giftspritze durch die Zimmer huschen ? sicher wäre es auch von vorteil gewesen wenn die Leiter am Stockbett der Kinder nicht nur ans Bett gelehnt hätte sondern auch befestigt damit die Kinder ins Bett klettern können. Essen: eigentlich ist die Arabische Küche ja bekannt dafür würzig zu sein, scheinbar gilt es bei Djerba Sun wohl nicht. Leider war nur an jedem etwa 10.Tisch Salz und Pfeffer zu finden so war doch immer etwas Hektik unter den Gästen sich etwas Würze zu beschaffen. Na immerhin hatte der Hotelmanager immer sein Salz und Pfeffer aber sehr glücklich schaute er beim Essen auch nicht drein. Zu Loben wären die einheimischen Gerichte ! Lecker ! Sonstiges: Die Poolandschaft ist auch ein Lob Wert, vielleicht sollte man aber in den nächsten Jahren einfach die Fliesen die doch zum Teil schon fehlen einfach mal zu erneuern, vielleicht kann man da einen der vielen Gärtner dafür abstellen das zu beheben. An der Hauptbar im Innern des Hotels könnte man vielleicht auch mal ein Paar Euro investieren, immer nur Plastiktische und Plastikstühle ist doch eher Campingplatz als Hotel. Vielleicht kann man in der Bar auch noch einen Barkeeper einstellen, weil einer alleine ist doch etwas wenig. Vor allem wenn er 10 Minuten weglaufen muss um einen Kaffee zu machen für einen Gast. Schade auch dass zufällig die Abendshows genau um 22 Uhr beginnen wenn die All-Inklusive-Getränke nicht mehr ausgegeben werden, es kann natürlich nun auch ein Zufall sein. Fazit: ich denke wenn man die Mitarbeiter in ihrem Bereich etwas besser schult (Freundlich waren sie ja alle) wäre das nicht schlecht. Ein paar Euro zu investieren um die Zimmer und Bar und SolinoClub auf neuerem Stand zu bekommen wäre auch nicht schlecht. Leider war das bisher unser miserabelster Urlaub den wir verbrachten und waren doch auch erleichtert wieder glücklich in Stuttgart gelandet zu sein. Dieses Hotel hat nicht mal 3+ Sterne verdient muss man sagen, also nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:31-35
    Bewertungen:1