DJH Jugendgästehaus Bermuda3Eck

Hallo Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung und die geäußerte Kritik. Kritik hilft uns immer unsere Leistungen weiter zu verbessern. Die Überschrift sagt es schon: Wir sind ein (Jugend-) Gästehaus des Deutschen Jugendherbergswerkes. Unser Ziel ist es freundlich, zentral gelegen, komfortabel und dabei noch günstig zu sein. Aus diesem Grund sind unsere Standardzimmer schlicht gehalten und nicht mit Telefon und Fön ausgestattet. Ein Fön kann jedoch rund um die Uhr an der Rezeption kostenlos ausgeliehen werden. Zur Kommunikation ist in fast allen Standardzimmern ein Internetzugang vorhanden. Unserer Erfahrung wird dieser von den meisten Gästen eher bevorzugt, als ein Telefon. Darüber hinaus gibt es auch noch (etwas teurere) Komfortzimmer, die dem gewünschten Standard entsprechen. Etwas gewundert haben wir uns über Ihre Anmerkung, die Handtücher seien "alt". Unsere Handtücher werden, wie die Bettwäsche auch, regelmäßig erneuert. Sollte wirklich versehentlich ein Handtuch, welches nicht in Ordnung gewesen ist, verwendet worden sein, hätte ein kleiner Hinweis an die Rezeption genügt, um das Problem zu lösen. Bitte seien Sie versichert, dass wir gerne gute Gastgeber sind und uns das Wohl unserer Gäste stets am Herzen liegt. Aus diesem Grunde bedauern wir, dass Ihr Aufnethalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen Dominik Peters Hausleiter Jugendherberge Bochum - Jugendgästehaus Bermuda3Eck Übrigens die detailierte Zimmerausstattung finden Sie unter www.djh-wl.de/bochum