Die bettwäsche war leider nicht gut gewaschen und die betten waren sehr dreckig. Kleine Krümmel lagen auf dem Boden und es sah so aus als wurde gar nicht geputzt. Mitarbeiter eher unfreundlich und die Fenster ließen sich nicht öffnen.
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Hallo Christian, deine Kritik nehmen wir sehr ernst und wir bedauern, dass du nicht zufrieden warst. Saubere Zimmer und ein freundliches Personal sind bei uns eine Selbstverständlichkeit. Bitte melde dich deshalb per E-Mail unter bremen@jugendherberge.de oder telefonisch unter Tel.: 0421 163820, damit wir zusammen der Sache auf den Grund gehen können. Kurze Info noch zu den Fenstern: Die können aus Sicherheitsgründen nur gekippt werden - ein Schlüssel zum Öffnen hätten wir auf Nachfrage gern rausgeben können. Schöne Grüße, Dein Team der Jugendherberge Bremen
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