Das Hotel liegt direkt an der Piste. Bequeme Anfahrt und Abfahrt mit den Ski. Leider ist der direkte Zugang zum Hotel mit dem Auto durch die Piste im Winter unterbrochen. Eine gute Ausschilderung in la Villa ist leider nicht gegeben. Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Gute Saunaanlage sowie ein Schwimmbad. Auch der Entspannungsbereich ist recht groß. Leider aber laut, wenn vor allen Dingen Kinder vorhanden sind. Auch ist das Telefonieren laut, weil erlaubt. Das Essen ist vorzüglich und umfangreich, sowohl am Morgen und am Abend. Das Servicepersonal ist recht freundlich, spricht aber leider sehr schlecht deutsch. Die Getränke sind etwas überteuert.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im März 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerhard
Alter:	66-70
Bewertungen:	142

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass es Ihnen in unserem Speisesaal geschmeckt hat. Im Winter ist die Nebenstraße aufgrund der Piste geschlossen und die Gäste erreichen unser Hotel der Hauptstraße entlang, die grüne Route folgend. Wir bedauern, dass Ihnen das Telefonieren anderer Gäste gestört hat, obwohl es im Wellness- und Ruhebereich nicht gestattet ist. Unsere langjährigen Mitarbeiter, auch wenn sie nicht alle gut Deutsch sprechen, sind sehr bemüht, alle Gäste bestens zu bedienen, damit sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus genießen können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel wieder begrüßen dürfen und senden in der Zwischenzeit unsere freundlichsten Grüße. Fam. Frenademez

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