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Joelle (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit vielen schlechten Details
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel aber sehr unpersönlich und keine 5 Sterne wert. Hoher Preis für sehr kleines Zimmer. Viele Details stimmen nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer 384. 1 Woche für 2 Personen kostete im Juli 2.700€!! Das Zimmer war sehr klein und hatte sehr wenig Stauraum. Schöner Balkon und gute Betten (gut geschlafen), aber kein Sofa. Nur 1 Stuhl und 1 kleiner Schreibtisch. Badezimmer ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut, ausser der Saft (nicht frisch gepresst) und die Brötchen (nicht gut, trocken). Marende sehr gut, Auswahl aus Salzigem und Süssem. Abendessen gut. Schöne Auswahl und abwechslungsreich. Oft Fisch und Vegetarisch. Atmosphäre war angenehm. Tischdecken und Servietten waren synthetisch (erstaunlich in einem 5 Sterne Haus).


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal im Restaurant sehr nett und zuvorkommend, ausser die Sommelière (sehr kurz gebunden, eher unfreundlich, hat kaum geredet). Personal an der Rezeption sehr mittelmässig. Probleme wurden ignoriert. Masken wurden nicht ordentlich getragen. Hausmeister ohne Handschuhe und Maske am Kinn in unserem Auto gefahren. Im Spa wurde mir bei der Pediküre in die Haut geschnitten. Am nächsten Tag wurde nicht nachgefragt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • San Cassiano ist ein nettes Dorf in Alta Badia. Man kann viele Wanderungen ab dem Hotel aus machen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness und Pool sehr schön und gepflegt. Es gab geführte Wanderungen gegen Aufpreis (!) doch man hat die Infos nicht bekommen. Wir haben zufällig davon erfahren. Kein Plan vom Wellnes im Zimmer. Kein Plan vom Hotel im Zimmer. Man musste alles nachfragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joelle
    Alter:51-55
    Bewertungen:5