Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (51-55)
Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Komme nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat eine hervorragende Lage Sandstrand direkt vor der Tür Restaurant Terrasse bester Ausblick auf das Meer war das beste an allem


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung eine Katastrophe war vom ersten Tag unter aller sau Toilette komplett mit Urin verspritzt Spiegel alles voll mit Zahnpasta Zimmerboden ohne Worte Kopfkissen war verschimmelt Reklamation hat null gebracht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok Speiseraum ein richtiges Windloch


    Service
  • Sehr gut
  • Servicepersonal war top freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Standort kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage eher frisch Sonnenliegen alle im voraus (ab 6.30) reserviert unglaublich zum zuschauen und wird toleriert Entertainment war abwechslungsreich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuela, danke, dass Sie das Don Gregory by Dunas ausgewählt haben und eine persönliche Bewertung verfasst haben. Schön, dass Ihnen die Lage gefallen hat und auch der Service von etwa den Teammitgliedern im Restaurant /Bar zu Ihrer Zufriedenheit war. Selbstverständlich tut es uns leid auf diese Weise zu erfahren, dass wir Sie nicht mit allen Bereichen überzeugen konnten. Unser Management ist stets an Feedback interessiert und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen für all unsere Gäste. Aus diesem Grunde ist im Don Gregory by Dunas, neben der Rezeption, täglich das Guest Experience Team und die Direktion vor Ort anzutreffen, um Gästen bei eventuellen Unannehmlichkeiten zeitnahe behilflich zu sein, nähere Informationen zum gegebenen Zeitpunkt zu erhalten und bei Bedarf natürlich auch eine passende Lösung anzubieten. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich, während Ihres Aufenthaltes, Kontakt gehabt um mehr Details über hier kommentiertes zu erfahren und Ihnen den Urlaub in Folge dessen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und wir würden uns freuen, wenn wir Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und eine erneute Chance erahlten Sie von unserem Service in mehr Bereichen als bei diesem Aufenhalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Kurz Guest Experience