Don Gregory by Dunas

Liebe Ute, danke, dass Sie das Don Gregory by Dunas für einen Aufenthalt auf den Kanaren ausgewählt haben. Natürlich freuen wir uns zu lesen, dass Sie unser Hotel anderen Gästen weiterempfehlen. Wir danken für Ihre persönliche Bewertung Ihrer Urlaubstage bei uns. Gerne geben wir Ihr Feedback an die Bereichsverantwortlichen weiter, was etwa die Sússe der Cocktails betrifft, zu evaluieren, ob diese nach Vorgabe ausgeführt wurden. Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Punkt nicht vollständig begeistert haben, wie sie aber verstehen können ist Geschmack sehr individuell und wir versuchen uns stehts an den Wunsch der Mehrheit unserer Gäste zu orientieren. Bezüglich der Beschriftung am Buffet, darf ich Sie informiere, dass wir leider während Ihres Aufenhaltes einen Zummamenbruch der Internet und Telefonleitung von Vodafone in San Agustín hatte, was zur Folge hat, dass auch die Beschilderung am Buffet nicht aktiviert werden konnte. Wir haben versucht so rasch als möglich die Papierbeschilderung am Buffet anzubringen, nichts desto trotz können Gäste sich stehts an den Restaurantmanager, den Küchenchef, die Gästebetreuung oder die Direktion wenden, welche täglich an der Tür des Restaurants anzutreffen sind. Gerne bedanken wir uns nochmals für Ihr Feedback, zumal es die Möglichkeit für uns birgt, zu erfahren, wo wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimsreise und wir würden uns freuen, wenn wir Sie eines Tages erneut bei uns als Gast begrüssen dürfen. Mit besten Grüssen, Frau Kurz Guest Experience