Don Juan Resort Affiliated by FERGUS

Wir waren auf Abschlussfahrt in diesem Hotel. Also eher als Sauffahrt, statt Entspannung und Urlaub... Trotzdem eignet sich das Hoten nicht einmal dafür! Bei Ankuft hatten wir viel zu wenig Zimmer, was die Rezeption auch nicht gestört hat. Lieber lässt man uns stehen und meckert noch rum, dass wir nicht im Weg stehen sollen. Die Zimmer eine Frechheit! 4 Unterschiedliche Betten direkt aneinander in ein viel zu kleines Zimmer gequetscht, Raum zwischen den Betten und zum Bewegen nicht vorhanden! Unser halbes Fenster war von einer wunderschönen Mauer versperrt, so wie bei allen Zimmer auf dieser Etage und Seite. Wenigstens war das Zimmer nicht dreckig, aber auch nicht sauber... Wenn man ein All Inklusive-Urlaub bucht, geht man von nicht vielen zusätzlichen Kosten aus. In diesem Hotel leider falsch gedacht! Für alles muss man Kaution bezahlen: Zimmer, All-In-Armbänder, Getränke- und Essenskarten etc.. Den Safe kann man für 35 € Kaution haben. Bei Abreise bekommt man dann jedoch nur 10 € zurück! Das Personal derart unfreundlich, so etwas habe ich noch nie erlebt! Der verbitterte Barmann tut so, als würde er die Gäste nicht hören, wenn er es doch tut und sich nicht in seinen Raum hinter der Bar verzieht, dann schüttet er die Getränke derart unfreundlich in die vergilbten Becher und knallt diese dann auf die Theke, so dass die Hälfte verschüttet wird. Dabei brabbelt er etwas auf spanisch und man versteht nur "puta" und "cohornes"...Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben, ist es ein bisschen besser geworden, doch lange nicht so, wie es sich gehört! Der Barmann jedoch nicht das einzige unfreundliche Personal: Beim Essen muss man seinen Teller im Auge behalten, sonst wird er einfach abgeräumt. Nachdem ich den Kellner darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich noch nicht fertig war, wurde mir der Teller zuück auf den TIsch geschmissen mit irgendeinem weiteren spanischen Gebrabbel. Außerdem sollte man den Essenswagen ausweichen, ansonsten bekommt man ihn in die Hacken oder gegen die Hüfte geknallt, wieder mit einem spanischen Spruch. Das einzig gute wirklich gute ist der Pool....so dachten wir zumindest, bis uns verboten wurde in das 3 Meter tiefe Wasser zu springen, auf Luftmatratzen im Wasser zu liegen oder gar zu kraulen. Die Security ist so drauf, dass wir sehr scharf ermahnt wurden, als wir beim Deutschlandspiel gejubelt haben...Dazu gibt es nicht mehr zu sagen. Wer nachts vom Feiern kommt und "zu laut" auf sein Zimmer geht, muss sehr aufpassen, ansonsten fliegt man für eine Nacht aus dem Hotel. Wer als All-Inclusive-Gast nicht seine Essenkarte dabei hat, bekommt kein Essen und keine 0.2 L Flasche Wasser ohne Kohlensäure. Was übrigens das einzige ist, was man zu trinken bekommt beim Essen. Natürlich kann man sich für Geld noch etwas anderes kaufen! Fazit: Das Don Juan ist das unfreundlichste Hotel, in dem ich jemals war. Selbst für einen reinen Sauf-Urlaub ist es nicht geeignet!

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