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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nachdem ich in diesem Jahr im Hotel Alpenrast in Südtirol (3*) zu Gast war kommt mir der Ärger vom letzten Jahr wieder in den Sinn. Hier schlechteres Essen als in einem Obdachlosenheim, kalt und unzureichend. Teilweise 20Minuten warten bis Bestände aufgefüllt wurden,wenn überhaupt. Zimmerreinigung nach zwei Tagen, angeblich, Spiegel und Waschbecken haben wir selbst geputzt. WLAN permanent überlastet, genau wie das Personal an der Rezeption. Das einzige Lächeln und nette Worte kamen von den Mädels im Speisesaal, obwohl diese am meisten den Unmut der Gäste zu spüren bekamen. An alle Gäste dieses Hotels, fahrt nach Südtirol, dort fühlt ihr euch bei 3 Sternen wie im 7.Himmel. Das komplette Konzept prüfen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
