Donna Hotel Klosterhof

Wir sind in dieses Hotel gefahren um einen tollen Urlaub zu verbringen. und waren über Weihnachten und Silvester dort.Wir dachten wir geben nichts auf Hotelbewertungen und machen unsere Erfahrung selbst, denn jeder hat einen andere Meinung von Komfort usw. Aber leider hätten wir besser die Finger von diesem Hotel gelassen. Wir wollten uns erholen und haben uns vom 1.Tag an nur geärgert. Abends war ewig unser Tisch belegt und wir mussten um einen neuen Tisch förmlich an der Rezeption betteln, und das ist uns 3mal passiert. Das Zimmer wurde in den 7 Tagen nicht ein einziges mal gereinigt, und wir haben einmal frische Handtücher bekommen, aber auch nur auf Nachfrage bei der Putzfrau.

Wir hatten ein Zimmer mit einem Bad im Schiffsdesign!!! Alles war aus Plastik, sogar die Wände des Badezimmers. Im Bett und im Bad lagen die Haare des letzten Gastes. Wir hatten keinen Zimmerservice, und mussten uns dann notgedrungen unser Toilettenpapier selbst kaufen. In der Gästeinfo stand das man Handtücher an der Rezeption gegen einen Aufpreis von 1,ooEuro erwerben könne, ausserhalb des Services, der angeblich alle 3Tage statt finden sollte. Wenn man sein bett frisch bezogen haben wollte, vor Ablauf von 7 Tagen, sollte man 10,00Euro zahlen. Das kenne ich von keinem Hotel in dem ich bis jetzt war.

Das beste bei der Verpflegung war das Frühstück. Da konnte man sich nicht beschweren. Mittags gab es Resteverwertung der letzten Tage. Abends nannte sich das Kind Schlemmerbuffett oder Mexiko-Buffett, aber es handelte sich lediglich nur um zwei Gerichte. Meistens gab es Reis, keine Deko, alles lieblos angerichtet. Wir bekamen an Silvester eine Lasagne von den Vortagen aufgetischt, und dies nannte sich dann Galabuffett!!! Zum Empfang gab es um 18:30 Fingerfood das dann um 18:35 schon vergriffen war.Zum Abschluss gab es dann 2kleine Eisbomben für 460 zahlende Gäste!!!

Das Personal war stets unfreundlich und grüsste auch nicht, auch nicht wenn man selbst zu erst grüsste. Die Tische wurden morgens nicht abgeräumt, und man musste warten das man einen einigermaßen sauberen Tisch bekommen hat. Da befanden sich dann noch die Reste vom Vorabendessen drauf. Meistens waren keine frischen Gläßer an der Selbstzapfanlage vorhanden, und nur nach mehrmaligem Fragen sind dann endlich frische gekommen.

Im Ort gibt es zum Glück mehrere kleine,leckere Gaststätten, in denen wir 2mal Abends Essen gehen mussten, weil die Reste im Hotel so schlecht waren.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Wasser im Pool war sauber, war auch kein Wunder weil ihn keiner benutzte. Das Wasser war so kalt.