Donna Hotel Klosterhof

Diesmal hatten wir spontan gebucht (3 Übernachtungen AI für 2 Personen 218 EUR) und uns erst kurz vor Reisebeginn bei HolidayCheck informiert. Das Ergebnis war niederschmetternd und die Vorfreude entsprechend getrübt. Wir haben die Reise jedoch nicht bereut. Die Begrüßung an der "Rezeption" war weder professionell noch herzlich, sondern einfach Massenabfertigung. Wir wurden zu unserem Zimmer (B1..) in die falsche Richtung geschickt. Wer lesen kann, ist hier klar im Vorteil :-). Das Zimmer zur Straße war geräumig, die Betten befanden sich "eine Treppe höher". In der Küchenzeile befand sich ein sehr sauberer Kühlschrank, was wir als angenehm empfanden. Das (absolut saubere) Bad, insbesondere die Fläche zur Benutzung der Toilette, empfanden wir als zu klein. Mehr Mängel finden will, findet die wahrscheinlich überall. Wir empfanden die Leistungen dem Preis entsprechend. Wir hatten keine Probleme bei der Einnahme der Mahlzeiten, das Essen war schmackhaft und ausreichend, bei jedoch relativ geringer Auswahl. Der Hauswein ist wahrlich kein "Jahrgangswein", das Bier war so schlecht nicht. Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für Ausflüge genutzt, können also das Angebot zum Mittag und zum Nachmittag nicht beurteilen. Einmal waren wir im wenig frequentierten Bad, das wir als ausreichend groß empfanden. Die Sauna bietet max. 6 Personen Platz, mehr hatten wir auch nicht erwartet. Wer mehr will, kann das Angebot im Schwesternhotel kostenlos nutzen. Wer wie wir einen Platz in der Tiefgarage mietet, sollte dort den Beifahrer aussteigen lassen und nach den Stellplatznummer schauen lassen. Sie sind so verblasst, dass sie aus dem Auto nicht zu erkennen sind. Als Kurtaxe wird 1 EUR pro Person und Übernachtung kassiert, eine Quittung bekommt man nicht. Auf dem Anmeldeformular sind 0, 70 EUR angegeben, sicher eine Differenz, die zu verschmerzen ist, aber es bleibt der Eindruck der Unseriosität ... Wir werden nicht wiederkommen, können uns aber auch den totalen Negativbewertungen nicht anschließen - wer mehr will, wird auch mehr bezahlen müssen.

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