Donna Hotel Klosterhof

Das Hotel ist recht groß, ca. 200 Zimmer. Das 'Essen ist sehr gut und auch die Sauberkeit ist in Ordnung. Wenn jemand keinen Trubel liebt und vor allem es gerne im Urlaub ruhig hat, ist er hier im falschen Hotel. Durch die vielen Kinder ist der Geräuschpegel sehr hoch. Wir können nur sagen, das Preis- Leistungsverhältnis stimmt absolut. Wir haben wenig bezahlt und wirklich viel dafür bekommen. Das All-incl. Angebot war absolut ausreichend. Wenn gewisse Personen schreiben, dass man angemotzt wird weil man das Al-incl. Angebot genutzt hat, ist das unrichtig. Natürlich gab es in diesem Hotel auch Gäste die das Angebot in unseren Augen ausgenutzt haben. Bis 21.00 Uhr konnte man sich an der Bar noch etwas zu trinken holen. Einige wenige Gäste holten sich noch kurz vor dieser Zeit noch so viele Getränke, dass deren Tisch vollgeladen mit vollen Gläsern war.. Fanden wir absolut unverschämt.

Wir hatten ein Galeriezimmer, unten war die Couch, TV und eine kleine Kochecke, im oberen Bereich war das Schlafzimmer. Den Balkon mußte man sich mit den Nachbarn teilen, was wir auch nicht optimal fanden. Die Zimmer zur Hauptstraße würde ich nicht empfehlen, weil die wie ich mitbekommen habe recht laut sind.

Das Essen war in unseren Augen sehr gut. Wenn einige über das Essen meckern, frage ich mich was die zuhause essen. Wahrscheinlich wollen sie für 35,- Euro pro Tag noch ein 5 Gang Menü serviert haben. Der Speisesaal war jedoch immer recht voll und auch laut durch die vielen Kinder. Abends hatte man seinen festen Platz, morgens und mittags konnte man sich hinsetzen wo man wollte. Es kam schon vor, dass man gerade beim Frühstück wirklich Mühe hatte sofort einen Platz zu finden und die Tische noch nicht abgeräumt waren. Wurde aber meistens dann auch gleich erledigt.

Der Service ist in unseren Augen absolut in Ordnung. Das Zimmer wird nur jeden 2. Tag geputzt, was auch im Urlaub vollkommen reicht. Wenn jemand schreibt, das Personal sei unfreundlich, können wir nur den Kopf schütteln. Wir haben nicht einmal unfreundliches Personal erlebt, im Gegenteil die Leute tun wirklich was sie können. Unsere Tochter empfand die Couch zu hart,, nach Nachfrage an der Rezeption hatten wir am gleichen Tag noch eine zusätzliche Matratze im Zimmer. Was wir auch so empfanden ist, dass das Personal wirklich total überlastet und unterbesetzt ist.. Ich kann nur sagen "Hut ab vor diesem Personal"

Der Klosterhof liegt mitten in Neukirchen an einer befahrenen Hauptstraße. Ausflugsmöglichkeiten sind zur Genüge vorhanden. Oberhalb vom Ort kann man mit der Sesselbahn auf den hohen Bogen fahren, dort befindet sich auch eine Sommerrodelbahn.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel hatte einen Pool, den vor allem die Kinder gerne besuchten. So wie ich gesehen habe, gab es für die Kleineren einen Kinderclub.