Donna Hotel Klosterhof

Wo das Hotel seine 3 Sterne her haben will ist mir ein Rätsel, die Anwohner nennen es Krankenhaus. So ist auch der Eindruck wenn man die Gänge entlang läuft. Das Ziel bei den sehr günstigen Reisen ist wohl die Masse und nicht die Klasse. Da lieber ein paar Euro mehr ausgeben und die örtlichen Ferienwohnungen unterstützen, da dies scheinbar eine große Kette ist, welche auch billiges Personal aus Tschechien bevorzugt.

Die Zimmer sind teilweise sehr groß, teilweise normal. Man merkt, dass teilweise die Wand schon Risse hat und auch die Möbel etwas in die Jahre gekommen sind. Das Badezimmer ist relativ neu und sauber. Die Betten sind meiner Meinung nach zu weich. Den Balkon teilt man sich mit dem Zimmernachbarn, aus diesem Grund ist auch das Rauchen auf dem Balkon verboten und man muss immer weit laufen. WLAN ist auch hier Fehlanzeige. Die Flasche Wasser, welche zur Begrüßung auf dem Tisch steht, kostet 2 Euro. Minibar ist auch keine vorhanden und das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt. Aufzug in den 1. Stock ist vorhanden, jedoch nur einer und wenn jmd schwer zu Fuß ist, sind es sehr lange Umwege um den Aufzug zu nutzen. Im Serviceheft in der Infomappe auf dem Zimmer fehlt eine Taxinr. zum Beispiel komplett.

Das Essen ist in jeder Kantine besser. Was anderes ist es allerdings auch nicht. Es gibt jeden Tag 2 Warme essen. Die Steaks zb sind jedoch zäher als jede Schuhsohle. In der Suppe ist das Gemüse vom Vortag. Bei All Inclusive aber irgendwo verständlich. Der Koch kommt hin und wieder mal und bringt lieblos eine Schale vorbei. Auch staubtrockener Reis wird ohne Soße serviert. Der beschriebenen Schnaps, den es Umsonst geben soll, kostet 2,50 Euro, der Wein wird aus der Zapfanlage gezapft. AI endet um 21 Uhr, schon 15 Minuten zuvor sind alle Gläser vor den Zapfanlagen weg. Das Mittagessen ist entweder Eintopf oder eine Wurst im Schlafrock. Also nicht wirklich sehr einfallsreich.

Am Empfang war das Personal sehr freundlich. Leider war es jedoch nicht möglich, bei vier gebuchten Zimmern, diese auch nebeneinander bzw gegenüber zu nehmen. Dies hätte mit Kleinkindern viele Vorteile und hätte ohne Probleme auch so verwirklicht werden können. Auch im Gastrobereich, sammeln die Servicekräfte lieber Gläser zusammen, als sich um Anliegen der Gäste zu kümmern. Eine Familie mit 11 Personen muss hier an zwei getrennten Tischen, mit anderen gemeinsam essen, obwohl es auch an einem großen Tisch locker möglich gewesen wäre. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde dies geändert.

Im Ort selbst ist der Hund begraben, man braucht von der Autobahn ca 30 Minuten bis man dort ist. In den Ortschaften um Neukirchen herum ist, gerade für Kinder sehr viel geboten. Man benötigt aber immer ein Auto. Handyempfang gibt es hier allerdings nicht. WLAN im Hotel nur in der Lobby und auch das Funktioniert ehr schlecht als recht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein Schwimmbad, Whirlpool sowie eine Sauna und eine Dampfsauna. Schwimmbad ist echt okay, auch wenn die Düsen teils nicht funktionieren, Whirlpool ist top, Sauna und Dampfsauna gibt es erst ab 14 Uhr bzw ab 14:30 Uhr, da sie erst aufheizen muss. Eigentlich sollte sie textilfrei sein, wenn man rein kommt, sitzen da aber nur kichernde Kinder in Badehosen drinnen. Es gibt außerdem Spiele zum ausleihen sowie gegen Gebühr Billard und Kicker. Am Abend muss man sich ehr selbst unterhalten.