Donna Hotel Klosterhof

Das Hotel gleicht einer Kantine. Unpersöhnlich und mit Massenabfertigung ohner entsprechende Einrichtung. Das Zimmer war o.k. Service alle 3 Tage und wenn, dann schnell mal das Bett hinrichten aber nichts abräumen. Wir hatten ein Weizenglass (bezahlt) auf dem Zimmer wurde einfach stehen gelassen. Die Terasse (ca. 2 qm) muß mit dem Nachbar (Abstand 1m) geteilt werden. Das Haus ist sehr hellhörig. Personal unkompetent und Reklamation wird zwar entgegen genommen, aber nicht erledigt (fehlender Stuhl auf der Terasse, fehlte noch bei der Abreise). Wir suchten uns ein Freibad. An der Rezeption wurden uns 2 naheliegende Städte genannt, wber kein Hinweis dass ein benachbartes Hotel mit Pool genutzt werden kann (erfuhren wir von anderen Gästen). so kann ich weiter schreiben....... Wer ein Haus zum Übernachten sucht, bei einfachem Essen und selbst gestalteter Unterhaltung und Freizeit (außer Haus) ist gut aufgehoben. Das AI schaltet ein Computer um 21:00 Uhr aus. Kaffeee ist außerhalb der "Kaffezeit" am Nachmittag zu bezahlen. Der Kuchen am Nachmittag war ein haltbarer Fertigkuchen vom Lebensmitt-Großmarkt (z.B.NORMA). Eine zur Schau gestellte Torte war nicht AI. Preis Leistung stimmt : niedriger Preis -- keine Gegenleistung. Wir waren zu einer Zeit in der nicht alles belegt war. Wehe Dem wenn's voll ist..... !

Größe war in Ordnung. Die Möbelierung für uns 2 auch. Es gibt 1 Fernseher. Leider kein Kühlschrank (wir hatten 3 Tage über 30 Grad. Immer nach unten wegen einem kalten Getränk ist ärgerlich. Terasse mit dem Nachbar teilen. Ist auch mit ca. 2 qm zu klein. Auch die Balkone mußten mit dem Nachbar geteilt werden. Zimmerservice alle 3 Tage (war im Prospekt).

Das essen ist echt ein Witz. Es wird eine Tisch-Nr. beim Einchecken zugewiesen (gilt für Abendessen). es war in unserem Fall ein 6er Tisch. Da ist dann beim Essen ein kommen und gehen (evtl. mit Leuten die man nicht mag). Wir saßen immer am eck, da sich die Leute immer ungünstig am Tisch setzten. Im Foyer liegt eine Speisekarte (wie im Büro die Kantinen-Karte). Da werden 2 Gerichte beschrieben die dann an einem Buffett angeboten werden. Geschmacklich o.k. Wer allerdings ein "reichhaltiges Buffett" erwartet ist fehl am Platz. Man/Frau wird satt. Für Kinder wird es da schwerer. Wir geizen eigentlich nicht mit Trinkgeld, aber das war feh am Platzz. Es war wie in einer Kantine. Leider kein Zeichen von angagement den Gästen gegenüber. Leider da es so einfach ist, ein bisschen Ambiente rei zu bringen!

Personal nicht vorhanden. Wenn der Mann in der "BAR" die Gläser räumt, gibts nichts zu trinken. Das Zimmer wird alle 3 Tage gemacht (war angekündigt - soll aber niucht bedeuten, dass auch nichts weggeräumt wird). Fremdsprachen sind vorhanden, da sich das Personal in tschechisch unterhält. Zusätzlicher Service wurde nicht erfragt. Unsere Beschwerde nach einem 2.Terassenstuhl wurde entgegen genommen, aber einer von uns mußte stehen.

Das Hotel liegt and der Durchgangsstraße. Es sind nicht genügend Parkplätze vorhanden. Es wird zwar eine Bar angegeben, aber das ist ein >Raum mit Sitzgelegenheit ohne Musik ohne Unterhaltung ohne Ambiente. Es steht ein Mann in der Bar hinter dem Ausschank. Davor eine Schlange von Leuten. Es gibt kein Personal und es fehlt jegliche Info (z.B. von einer Bedienung). Kein Mensch steht für die Gäste zur Verfügung. Das wird dann von einer Unzahl ausgelegter Prospekte erledigt. Im Innenhof ohne jegliche Pflege stehen viel zu wenig Plätze zur Verfügung. Die Raucher stehen vor der Türe beim Rauchen. Es gibt jede Menge in der Nähe zu Besichtigen(Glashütte, Schnapsbrennereien, Seen u.s.w.). Gut so da das Hotel nichts bietet (daher der günstige Preis). 4 COLA-Sonnenschirme bei 30 Grad !

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine Angaben zu Freizeitangeboten im Hotel (schlicht nicht vorhanden). Internet ist in der Lobby (gegen Gebühr) möglich wenn der eigene PC dabei ist. Ein Kinderspiel-Gerät ist vor dem Hotel vorhan wurde aber nie genutzt. Es wird wegen mangelndem Platz zwischen den Gästen Ball- und fangen gespielt. Ein Pool (Hallenbad) ist vorhanden (ca. 10x3m) / kein Ausgang ins Freie. Liegen zu wenig. Die Sauna hatten wir nicht genutzt (es reichte das Hallenbad).