Donna Hotel Klosterhof

Schlimmer gehts immer.... Dies war der schlimmste Urlaub aller Zeiten! Das Essen: Nur Fertigprodukte, sogar die Salate. Oft hat das Essen nicht für alle Gäste gereicht. All Inclusive heißt da: Nur bis 21 Uhr, ab da muß man sogar fürs Wasser zahlen. Sauna,Dampfbad und Pool: Alles Fotomontage. Halbiert man die Bilder vom Internet, kommt man auf die Originalgröße. Abgesehen davon, dass da das Personal tschechischer Abstammung ( außer dem Führungspersonal) ist, ist man "Ausländern"gegenüber sehr unhöflich. Gerade die machen aber gut 60-70 Prozent aller Gäste aus. Die Geschäftsleitung ist unprofessionell, wird schell laut und lässt niemanden zu Wort kommen. Erst als Sie mitbekam das die Gäste "deutsche" sind, lenkte sie ein und ließ mit sich reden. Uns ist keine einzige Familie, die nicht zu bemängeln hatte, begegnet. Alle hatten spätestens am 3 Tag angefangen sich zu beschweren und zu schimpfen. Dafür waren die Zimmer sauber und das Aufräumpersonal sehr höflich ;-) und ein Trinkgeld wert.

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