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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Nie wieder Klosterhof
1,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel war das schlechteste was wir bisher erlebt haben.Sauna und Schwimmbadbereich sehr unsauber, das Wasser roch verhältnismässig stark nach Chlor (Wasser stark mit Urin belastet).Einige der russischen Gäste meinten,ihnen gehört das Hotel alleine.Speise-und Aufenthaltsräume glichen eher Kantinen bzw.Bahnhofswarteräumen mit einem einfallslosen Speiseangebot das dazu noch sehr fade schmeckte.Das sogenannte Silvestermenue bestand aus lieblos belegten kalten Platten (Schinken, Käse, Fisch, Wurst)und Nudeln mit Geschnetzeltem. Da uns die Teller während des Essens unter der Nase weggezogen wurden, kann man bestimmt nicht von Hotelfachpersonal sprechen.Alles in allem ein Hotel das nach unserer Meinung keine 3Sterne verdient! Der Preis für unseren Aufenthalt war zwar günstig dies rechtfertigt aber nicht den schlechten Service. NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2