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- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nur 3 Tage dort würden aber nie wieder hin fahren. Man kam sich vor wie in einer Jugendherberge,zum Essen musste man sich anstellen,zum trinken genau das selbe und dann wenn man Pech hatte gab es keine Gläser mehr,Bier aus Weingläsern oder die Gläser waren noch warm,sie kamen mit dem Spülen nicht nach und auch mit dem abräumen. Beim Abendessen bekam man zwar Nachtisch ,welcher in großen Schüsseln war ,so unappetitlich aus sah,da jeder mit seinem Löffel rein ging , das man es nicht mehr Essen mochte,das Gemüse war kalt und nicht gewürz,t was auch beim Hauptgang vor kam.. Das mit den Tischen und Uhrzeiten beim Abendessen war gut gelöst,man wäre sonst mit den Plätzen und wahrscheinlich auch mit dem Essen nicht nachgekommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Monika, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Einige Punkte können wir so nicht stehen lassen. Unser Personal im Restaurant ist stets bemüht guten Service zu bieten Am Abendbüffet ist es durchaus üblich den Nachtisch in Schüsseln zu servieren- für das benehmen anderer Gäste können wir keine Verantwortung übernehmen- Ihre Beanstandung über Gemüse und Hauptgang werden wir natürlich mit unserem Küchen-Team besprechen Betriebsleitung Klosterhof


