Donna Hotel Klosterhof

wir werden dieses Hotel NIE wieder besuchen, das hotel soll ein Familienhotel sein, das ich nicht lache. unser zimmer stank nach rauch, badezimmer sehr klein passte nur eine person rein, der weg von der rezeption ins zimmer teilweise je nach dem wo man untergebracht war sher weit und komplziert zu laufen. der hotelpool eine lachnummer sauna uralt der pool eiskalt wir konnten nicht mit unserem sohn rein, wir beschwerten uns und es hies am vortag wurde das wasser komplett gewechselt komischerweise war das wasser am nächsten tag immernoch kalt. man bot uns an ins natürlich auf unsere kosten ins partnerhotel zu fahren da wäre ein kleinkinder pool. das frühstück nicht so der reiser brötchen hart im rührei stand das wasser, salami das einfachste gab es nicht, und um 9 uhr gab es keine brezel und mohnbrötchen mehr obwohl das frühstück bis 10 uhr geht. mittagessen war ok, und abendessen unserer meinung das beste. man hatte als nur probleme einen platz zu finden. die getränkebar war auch ok gab viel auswahl. geputzt wird nur alle 2 tage, wir hatten ein kleinkind dabei das noch pampers benötigt nichtmal der mülleimer wurde gewechselt. das personal war zum teil freundlich. uns hat sovieles nicht gepasst gefallen hat es uns gar nicht ich könnte noch so viel schelchtes erzählen zb. an unserem anreise tag waren eine gäste vor uns zum einchecken wir mussten ein wenig warten da bekamen wir mit wie sich innerhalb 10 minuten 5 gäste beschwerten über schmutzige zimmer, internet ging selten gläser an der rezeption standen rum, die lampen an der rezeption dreckig mein 7 jähriger sohn hat mir das gezeigt, im flur auf dem weg zu den zimmer stinkte es, die dusche im bad ging nicht richtig und und und. wir wollren 2 tage früher abreisen weil uns einfach alles gestunken hat, die aussage war nein sie bekommen kein geeld zurück wir konnen das zimmer nicht weiter vermieten basta kurtaxe mussten wir auch für alle tage bezahlen obwohl wir früher abreisten frechheit . wir wollten ein paar schöne tage dort verbringen und hatten nur stress und ärger wir können ihnen nur raten dieses hotel nicht zu buchen

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