Donna Hotel Klosterhof

All-inclusive-Haus, das durch und durch auf billig getrimmt ist, überall nur einfachste Ausstattung, Zimmer sanierungsbedürftig, Essen nur vom allerbilligsten, obwohl all-inclusive, ist man nicht erpicht, nochmal zuzulangen, da die Qualität der Mahlzeiten alles andere als einladend ist - Kantinenatmosphäre mit Schnellabfertigung Es gehört auf jeden Fall ein täglicher Handtuchwechsel vorgenommen. Die Zimmer sollten zumindest mal einen Anstrich erfahren, und wenn man über das (sicher nicht 3-Sterne entsprechenden) Speise- und Getränkeangebot hinwegsieht, so sollte zumindest das Kinderspielzimmer einmal ein Upgrade erfahren (kaputtes Spielzeug, alte fleckige Matratze zum Toben, ungeheizter Raum), außerdem sollte der Pool statt am Wochenende besser unter der Woche gereinigt werden, dies wird vermutlich deshalb gemacht, um zu Zeiten, in denen am meisten los ist (An-/Abreise vornehmlich Wochenende!! - Heizung zu einzusparen! Sehr schwach! Wir kommen nicht noch einmal!

Saubere Betten, jedoch stark renovierungsbedürftige sonstige Einrichtung (Teppich verfleckt, Wände mit Rissen und dringend anstrichbedürftig, Stuhlpolster fleckig. Unangenehmer Geruch im Zimmer, Dusche und Ventilator im Bad sehr laut.

Der unpersönlich wirkende Speisesaal war zu allen Mahlzeiten überfüllt. Zum Frühstück bekamen wir zunächst gar keinen Platz. Positiv ist, dass man zu zwei unterschiedlichen Zeiten das Abendessen einnehmen kann. Keine große Auswahl, einfachstes Speisenangebot. Säfte nur 20 %ige Nektare, positiv ist, dass es neben normalem Mineralwasser auch stilles gab. Recht ungepflegte Tische (mit Krümeln und Essensresten übersät, nicht abgewischt, Stuhlpolster fleckig und somit unhygienisch. Überfordertes Personal, da nicht genügend vorhanden.

Personal auf Nachfrage sehr um die vorgebrachten Anliegen bemüht. Man muss aber "hinterher" sein. Unser für 4 Personen vorbestelltes Zimmer war nur für zwei Personen hergerichtet. Wir mussten uns selbst um weitere Bettwäsche bemühen. Schwachpunkt ist vor allem der nicht tägliche Handtuchwechsel, wenn man zu viert einmal am Tag duscht und dann noch zum mehrmaligen Händewaschen ein Handtuch braucht, hat man nach einem Tag keine Handtücher mehr. Wir haben um zusätzliche Tücher gebeten, die (laut Hausprospekt mit 1,00 EUR am Abreisetag in Rechnun gestellt werden.)

Infrastruktur im Ort kaum vorhanden. Mit kleinen Kindern nicht empfehlens- wert, bei schlechtem Wetter weiß man nicht, wohin.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der sogenannte Fitnessraum bestand aus genau zwei Trimmrädern (Steppern), von denen eines am angeschlossenen Netzkabel unisolierte Stellen vorwies (sehr gefährlich). Es gab sonst keine weiteren Fitnessgeräte, außer eine ständig besetzte Tischtennisplatte. Samstags wird der Pool gereinigt und ist somit für die Benutzung gesperrt, was sehr ärgerlich war, da wir mit unseren Kindern diesen unbedingt nutzen wollten. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass nach Reinigungstagen der Pool grundsätzlich kalt ist. Großer Schwachpunkt!