Donna Hotel Klosterhof

Große Hotelanlage bestehend aus zwei Häusern die nicht mireinander verbunden sind. Sauberkeit und Service lassen zu wünschen übrig. All Inklusive alles in Selbstbedienung. Gästespektrum: Familien, Rentner, Singels, Paare aus Deutschland und der Tschechei. Preis-leistungsverhältnis passt hier nicht. Es wird der Eindruck von einem guten Vier-Sterne-Hotel versprochen und in wirklichkeitr wird alles möglichst billig und möglichst wenig osteuropischem Personal abgewickelt. Abands verwandelt sich dann die Hotelhalle noch in einen Basar und es werden Hemden oder Schmuck zum verkauf angeboten.

Zimmer war für 4 Personen eindeutig zu klein. Bad war eine Fertigbau-Plastik-Nasszelle. Sauberkeit ist amngelhaft. Haare und Schmutz der Vorgänger im Bad. Reinigung der Zimmer erfolgt wenn überhaupt nur alle zwei Tage und hier auch nur dann wenn man den entsprechenden Zettel an die Tür hängt. Balkon ist zusammen mit einem anderen Zimmer und so angelegt das man von einem Zimmer ins andere blicken kann.

Ein Speisesaal der nicht für alle Gäste ausreicht. Abendessen wird daher auf zwei Essenzeiten aufgeteilt. Essen immer in Buffetform und gleicht ehr einer Kantiene als einem Hotel. Wir hatten die zweite Essenszeit und jedem Tag war irgend etwas nicht ausreichend vorhanden. Getrränlke müssen beim Essen an einer Zapfanlage selbst geholt werden. An dieser Anlage wird das Gläserregal zu beginn der Essenszeit befüllt. War also zu spät kommt muss sehen ob noch ein Glas für ihn übrig ist. Das ganze gleicht ehr einer mittelmäßigen Kantiene und so ist auch die Qualität der Speisen

Peronal ist durchgägig unfreundlich und lustlos. Brits beim Empfang erhält man einfach den Zimmer schlüssel ohne weitere Erklärungen wo sich das Zimmer befindet. Wir hatten ein Zimmer für 2 Erw. und 2 Kinder gebucht. Im Zimmer haben nur ein Doppeltbett und eine Ausziehcouch vorgefunden, diese war aber nicht ausgezogen und ohne Bettwäsche. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt die Bettwäsche muss schon irgenwo sein müssen sie halt etwas suchen. Erst auf die 3 Nachfrage brachte jemand die fehlende Bettwäsche.

Direkt neben der Wallfahrtskirche gelegen am Ortsrand. Parkplätze in Hotelnähe sind Mangelware. Einkaufsmöglichkeiten (REWE und NETTO) direkt in Hotellnähe. Ausflugsziele im Bayrischenwald sind leicht erreichbar. Bushaltestelle in Hotellnähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hallenbad vorhanden und für die Anzahl der Gäste gerade noch ausreichend. Wellness bereich ist viel zu klein. Eine Sauna und ein Dampfband vorhanden. Ab der 4. Person bekommt man aber in beiden Platzangst.