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Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nicht zufrieden . Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Familienzimmer was wir nicht wollten weil das Schlafzimmer oben ist und nur durch eine sehr steile Treppe zu erreichen war. Auf Nachfrage das Zimmer wechseln zu dürfen bekamen wir eine sehr unfreundliche Abfuhr das ginge nicht (obwohl Abreisetag war ) da die anderen Hotelgäste ein Doppelzimmer gebucht haben ( wir ja auch sind wir keine Gäste? ).Reklamierten bei Ihrer Hotline am 19.05.2018 also am nächsten Tag , kam leider nichts dabei raus ausser einer teuren Handyrechnung. Wir werden uns sehr gut überlegen ob wir nochmal eine Reise bei Ihnen buchen .
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Clown |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
