Donna Hotel Klosterhof

Hotel mit über 500 Betten, dafür sind alle Gemeinschaftsräume zu klein. Sehr kleines Bad für ein Familienzimmer. Zu wenige Parkmöglichkeiten in Hotelnähe oder nur überteuerten Garagenplatz. Kurtaxe bekommt der Ort, aber 1€ pro Tag / Person Hotelabgabe für nichts ist unangemessen

Zimmer sind in die Jahre gekommen und bedürfen einiger Erneuerungen. Kleiner Fernseher, damit er unter die Treppe zur Galerie passt. Für ein Familienzimmer ein zu kleines Bad mit minimaler Ausstattung (kein Fön). Die Schubkästen der Galerie bleiben offen, weil die Mechanik defekt ist. Der kleine Balkon ist für 2 Familienzimmer gedacht, aber nur 4 Personen könnten sitzen. Rücksichtslose Nachbarn belegen den Balkon komplett. Der Platz der Einbauküche könnte bei einem AI-Hotel besser für andere Ausstattung genutzt werden.

Das Frühstück war (von der Auswahl) gut, leider gibt es nur Filterkaffee aus großen Behältern. Für die große Anzahl an Gästen war das Platzangebot zu klein, sehr lange Platzsuche für Familien. Nachmittags eine Sorte Kuchen und Filterkaffee oder Tee, Alternativen nur gegen Bezahlung. Allgemein ein sehr eingeschränktes Angebot an AI-Getränken (Tetrawein, Limo aus Wasserautomaten). Abendessen war sehr eingeschränkt. Zwei lauwarme Essen, die geschmacklich schlecht waren. Oft blieb nur des Salatbüffet als Alternative.

Habe noch nie erlebt (egal ob In- oder Ausland), wenn ab 15:00 Uhr check in möglich ist, dass die AI-Versorgung erst ab 17:30 Uhr beginnt. Dadurch keine Erfrischung oder ein Kaffee zur Begrüßung. Zimmerservice jeden 2. Tag ist ok. Die Mitarbeiter im Restaurant und an der Bar haben gute Arbeit abgeliefert. Mehr ist bei der großen Anzahl an Gästen bei wenig Mitarbeitern nicht zu erwarten.

Hotel am Ortsrand gegenüber der Wallfahrtskirche mit Kloster. Gute Verbindung in die Orte der Umgebung, auch mit dem Bus. Nahe Grenzübergänge nach Tschechien.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist bei 500 Gästen in den Schulferien überfüllt, die Sauna soll seit 3 Jahren nicht mehr funktionieren. Andere Freizeiteinrichtungen sind ständig belagert, in der Hoffnung, einen Platz zu bekommen.