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Aus Deutschland
Thomas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Viel Licht, aber auch etwas Schatten4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich können wir das Hotel weiterempfehlen. Der Umgang mit Reklamationen bietet jedoch Verbesserungspotential. Auf unseren Hinweis, dass die Zimmerrreinigung nicht erfolgte wurde nicht mit der notwendigen Sorgfalt reagiert (es erfolgte keine Entschuldigung - nur die Aussage "hier arbeiten auch nur Menschen"). Die Zimmerreinigung wurde auch am Folgetag nicht nachgeholt - nur die Handtücher wurden am Tag der Reklamation gewechselt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
