Dorint Hotel Bonn

Etwas in die Jahre gekommenes, altbackenes Hotel mit unterdurchschnittlichen Zimmern, mäßigem Empfang und gutem Frühstück. Hat die Sterne und den Namen "Hilton" nicht verdient - aber vielleicht bin ich von dem traumhaften Hilton Dubai M Square nur verwöhnt gewesen...

Altbacken, renovierungsbedürftig, Blick auf den Rhein durch Bäume verdeckt, so dass man einen "Fluss" nur erahnen kann (und das im 3. von 4 Stockwerken). Höheren Zimmerpreis für Flussblick zu zahlen lohnt sich daher nicht. Der Abfluss der Dusche war verstopft, so dass das Wasser nach einem kurzen Duschgang auf den Fußboden floss. Im Bad gab es keine Zahnputzbecher. Betten (auch Beistellbett) waren gemütlich. Im Zimmer gab es keine Bademäntel für den Pool/Saunabereich.

Wir hatten nur Frühstück und das war gut. Sich zu beklagen, dass es z.B. keine Station gab, an der man sich individuell Eier zubereiten lassen konnte, wäre nur jammern auf hohem Niveau. Sehr engagierte Dame, die im Frühstücksraum (wohl aus Personalmangel?) in allen Ecken und Enden herumspringen musste. Das offenbar fehlende Personal führte daher auch dazu, dass Teile des Raumes (z.B. der höherliegende Bereich und der Raum neben dem Buffet) für die Gäste gesperrt wurde - was vor allem beim Erstgenannten während der kurzen Zeit, in der wir gefrühstückt hatten, bei vielen Gästen zu Verwirrung und bei manchen auch zu (nicht nachvollziehbarem) Ärger führte. Andere, dort beschäftigte Kellner/Mitarbeiter konnten Fragen der Gäste zu den Speisen nicht beantworten und boten erst nach mehrfachem Nachhaken der Gäste an sich diesbezüglich in der Küche schlau zu machen. Ich hatte das Gefühl, dass diese Mitarbeiter die engagierte Dame nicht wirklich unterstützt haben.

Dame am Empfang war beim Einchecken sichtlich überfordert. Über Frühstück/-zeiten wurde noch informiert, aber weitere Informationen wie z.B. zum WLAN-code oder Öffnungszeiten des Pools/Fitnessraumes usw., musste man selber mühselig erfragen. Zudem musste man 50 Euro Kaution hinterlegen, damit diese Kosten - falls man etwas aus der Minibar entnimmt usw. beglichen werden können! Ich bin schon in unzähligen Hotels abgestiegen und musste noch nie vorher Kaution hinterlegen - schon gar nicht in einem Hotel, welches man üblicher Weise einer höheren Kategorie zuordnen würde. Beim Check-out wird alles zusammengerechnet und bezahlt. So wie es hier gemacht wird, wird ja eigentlich unter Generalverdacht vermutet, dass man eine Straftat begehen und die Rechnung prellen wird. Welches Klientel steigt hier sonst ab? Muss wohl schon häufig vorgekommen sein, dass Leute ohne die Rechnung zu begleichen abgehauen sind...?!?!

Hotel liegt am Rhein. In der Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants und eine Straßenbahn. Da wir dort nur übernachtet haben, haben wir die Umgebung nicht weiter erkundet. Man kann eine Promenade am Fluss entlanglaufen und im Wohngebiet drum herum findet man auch Parkplätze ohne Bewohnerparken, so dass man dort das Auto über Nacht abstellen kann und nicht das teure Hotelparkhaus bezahlen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In dem Hotel gab es einen kleinen Fitnessraum, der ok war. Zudem einen kleinen Pool ca. 5x5m groß. Außerdem eine Sauna, welche ich aber nicht gesehen/genutzt habe. Im Raum vom Pool gab es nur drei Liegen und damit viel zu wenige für die Zahl der Gäste, die schwimmen wollten. Es gab ausreichend Handtücher unten vor Ort.