Aus Deutschlandes ist insgesamt sehr komfortabel. Das Zimmer ist geräumig, sehr sauber und gepflegt und zudem geschmackvoll eingerichtet - eine Designhotel eben. Der Service ist zuvorkommend und höflich, besonders bei der telefonischen Reservierung. Allein beim Roomservice gab es eine kleine Verstimmung: bei der Bestellung einer ¼ Karaffe Rotwein wurde ein 1 Liter Karaffe gebracht mit der Bemerkung ¼ Karaffen gebe es nicht - ohne vorab darauf hinzuweisen. Die hohen Räume waren klimatisiert und sehr kalt; dadurch wirkte die Atmosphäre teilweise eher steril.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüezi Maria, es freut uns, dass wir Sie kürzlich als unseren Gast im Swissôtel Bremen begrüßen durften. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, eine Bewertung über holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich insgesamt in unserem Hause sehr wohlgefühlt und Einrichtungen und Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die Unzulänglichkeiten mit dem Room Servicemöchte ich mich nachdrücklich in aller Form entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen angesprochenen Punkte analysieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, damit wir Ihnen künftig auch im Swissôtel Bremen den Service- und Qualitätsstandard bieten können, den Sie zu Recht von einem Swissôtel erwarten können. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal im Swissôtel Bremen willkommen heißen zu dürfen. Ihr Swissôtel Bremen Team
