Der Empfang ist von sehr freundlich bis sehr unfreundlich. Das Frühstück ist gut. Allerdings sieht man den jüngeren Mitarbeiterinnen an, dass sie noch nicht ganz ausgeschlafen haben. Die Zimmer riechen sehr stark, sodass man Kopfschmerzen bekommt. Die Klimaanlage lässt sich nicht abstellen, auch nicht durch Fenster öffnen. Sie läuft immer bis um 23:00 Uhr. Die Sauna ist sehr gut. Der Pool ist nicht zum schwimmen geeignet. Das Essen und die Bedingungen im Restaurant ist sehr gut. Die Pausenverpflegung bei einer Fortbildung ist nicht ausreichend und das Personal nicht freundlich. In der Mittagspause wurde gebohrt.
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Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht wirklich in angenehmer Erinnerung für Sie geblieben ist. Sehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, uns von einer besseren Seite zeigen zu können. Sandra Palzer Customer Service Agent
