1. Das Serviceteam in der Lobbybar sollte alle Gäste gleich behandeln - Knabbergebäck. 2 Zum Frühstück kann nicht reserviert werden und es waren doch Tische reserviert

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	INGRID
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingrid, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir bedanken uns auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Jederzeit sind wir für Kritik und Verbesserungsvorschläge offen und werden Ihre Kritikpunkte mit den einzelnen Abteilungen besprechen, damit Sie und alle unseren anderen Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause zu begrüßen. Ihr Team des Dorint Hotel Dresden

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