Alles ok. bis auf den Sachverhalt, das der neue Teppichboden zu Augenreizungne führte. So ein Zimmer sollte erst gelüftet werden, bevor ein Gast dort übernachtet.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Holger, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Hotelbewertung hier bei HolidayCheck. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, trotz des neuen Teppich in Ihrem Zimmer. Die neu ausgelegten Zimmer werden von uns ausgiebig, meist mehrere Tage lang, gelüftet, bevor sie wieder vermietet werden. Diese Kritik werden wir selbstverständlich mit unserer Hausdame besprechen, vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie besuchen uns recht bald wieder, dann ohne "neuen Teppichduft". Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 14.07.2014

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