- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat uns nicht zum wiederholten Kommen animiert . Der Wellnessbereich war täglich nur wenige Stunden geöffnet , kein Wasserspender dort ,man sollte " Glasflaschen" mit Wasser dort erwerben , durfte das eigene Wasser nicht mitbringen ? Die Betten waren durchglegen , die Kopfkissen viel zu wenig gefüllt . Insgesamt zu wenig Komfort für ein 4 Sterne Hotel .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern es natürlich sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Die Öffnungszeiten unseres Freizeitbereiches haben wir an die Zeiten angepasst, an denen der Bereich in den vergangenen Jahren von unseren Gästen genutzt wurde. Gern auch die Information, dass wir im kommenden Jahr mit umfangreichen Renovierungsmaßnahmen beginnen werden; u.a. werden dabei auch die Betten komplett ausgetauscht werden. Michael Mollau Hoteldirektor

