Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, deshalb sahen die Vorhänge und der Teppisch meines Zimmers entsprechend wenig einladend aus. Das kleine Wasser in der Minnibar für mehr als 5 € empfand ich als nicht kundenfreundlich. WLAN war nicht inklusive und musste extra zugebucht werden.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christoph, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Und jetzt, 5 Monate nach Ihrem Aufenthalt, haben wir gute Nachrichten für Sie: seit Januar diesen Jahres ist die WLAN-Nutzung bei uns im Haus kostenfrei möglich. Sehr gern sind wir wieder Ihre Gastgeber wenn Ihre Wege Sie nach Dresden führen - wir würden uns freuen Sie bei uns zu begrüßen. Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.04.2014

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