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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Unser Wochenende
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und hat uns sehr gute Informationen gegeben. Wir hatten die Wahl, die gebuchte Zimmerart zu nehmen, oder auf ein etwas teureres Upgrade-Zimmer umzubuchen. Die gebuchte Zimmerart (fünfte Etage, Zimmer 530) entsprach den Beschreibungen. Leider hatten die Matratzen der Betten ihren Horizont bereits überschritten. Die zur Verfügung gestellten Kopfkissen waren etwas gewöhnungsbedürftig. Die Bade-/Duschwanne ist für bewegungseingeschränkte Gäste nicht zu benutzen, da hätte daraufhin gewiesen werden müssen. Ansonsten fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Wellness-Angebote, wie Sauna, Sanarium, Schwimmbad waren top.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die gute Bewertung und die ausführliche Kommentierung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gern auch die Information, dass wir im kommenden Jahr mit den Renovierungsmaßnahmen beginnen werden. Unter anderem werden ein Großteil der Badezimmer mit Duschen ausgestattet und alle Zimmer bekommen auch neue Betten. Michael Mollau Hoteldirektor