Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Volker(46-50)
1 BewertungenSteigenberger Jena
4,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich nett, Ausstattung teilweise nicht wertig genug, zu teures Frühstück. Empfehlung des Hotels nur bei günstigeren Zimmerpreisen. Allergikerbettwäsche klappte erst nach mehrmaliger Rückfrage. Nackenstützkissen unbekannt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Volker, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Sie helfen uns dabei nicht unerheblich bei der Qualitätsverbesserung unseres Hotels und unserer Dienstleistung. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion
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