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Nicole
Alleinreisend • August 2023In den Sommerferien rappelvoll.
4,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Während meines Aufenthalts war es sehr heiß in Bayern. An der Rzeption wurde mir gesagt, dass mein Zimmer nicht klimatisiert wäre - stimmte aber nicht. Es gab eine mobile Klimaanlage im Zimmer, die aber nur wenige Grad Abkühlung brachte, aber besser als gar nichts. Da Sommerferien waren, war das Hotel komplett ausgebucht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ich habe im Hotel nur gefrühstückt, Ich hatte keine Halbpension gebucht und konnte aufgrund der hohen Buchungsrate zum Abendessen keinen Tisch bekommen. Das war eine neue Erfahrung für mich, aber es gab genügend Restaurants in der nahen Umgebung. Das Hotel war richtig voll und beim Frühstück erinnerte es mich manchmal an Massenabfertigung,


Service

Bester Service

  • Rezeption

Aufgeschlossen. Es war sehr heißes Wetter und ich brauchte Hilfe bei der Bedienung der mobilen Klimaanlage. An der Rezeption sagte mir der Mitarbeiter, dass keine Klimaanlage im Zimmer wäre, aber er begleitete mich zu meinem Zimmer. Sein Erstaunen war groß, als er die mobile Klimaanlage sah. Er hat sie für mich eingestellt und alles war gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Der sehr große Außenpool war tagsüber stark frequentiert. Ich habe aber gegen Abend immer ruhige Zeiten zum Schwimmen gefunden. Das Wasser ist frisch. Der Thermalinnenpool ist mollig warm und meines erachtens zum Schwimmen zu warm.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und vor allem dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie weiterhin bei uns begrüßen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße Ihr Dorint Marc Aurel Team