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Mel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alter Charme, wo sich aber nicht verstevcken muss
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Man merkt dem Hotel natürlich vom Baustil an, dass es in den 60igern oder 70igern Jahren gebaut wurde. Vieles mutet heutzutage veraltet an. Trotz der gegebenen Baustubstanz, konnte ich als Gast sehen, dass die letzten Jahrzehnte einiges für die Modernisierung investestiert wurde.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Suite. Das Zimmer war neutral eingerichtet, (hier könnte sich das Hotel mehr getrauen) Das Badezimmer war wohl noch im Original-Zustand aus den 60iger oder 70iger Jahren? Das Alter des Badezimmer hat dem Wohlfühl-Faktor aber keinen Abbruch getan. Das Badezimmer war trotz dem ersichtlichen älteren Jahrgang einwandfrei sauber (sowie das ganze Zimmer)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen: vielleicht Corona-bedingt, die Atmosphäre im „Speisesaal“ war bedrückend. Die Restaurant-Mitarbeiter aber waren zu jeder Zeit freundlich und aufmerksam. Das Essen war ok, nicht 5 Sterne, aber 3 Sterne


    Service
  • Gut
  • Wir wurden freundlich empfangen, an der Rezeption wie auch im Restaurant Nur ein Gruss an die Mitarbeiterin, welche mit Kissen im Lift stand. Ich stand im EG, hab den Liftknopf gedrückt, der Lift ging auf, und da stand eine Mitarbeiterin mit Kissen in der Hand im Lift. Ich hatte gar nicht vor einzusteigen. Ich blieb als die Lifttür geöffnet hat weiter stehen, aber ihre Mitarbeiterin hat mich trotzdem bös angeguckt, und den Lift-zu-Knopf vor mir demonstrativ gedrückt. A la ich fahre weiter, und du kannst warten. Dieses Verhalten empfand ich doch sehr als unangebracht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben das Hotel gebucht wegen der Lage zur Therme. Corona-bedingt war der direkte Zugang vom Hotel zum Thermalbad geschlossen. Hierfür kann das Hotel nichts.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mel vielen Dank für die ausführliche Bewertung unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sowie die Nähe zum Thermalbad Zurzach genossen haben. Vielen Dank auch für die lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern - bis auf den Vorfall im Lift. Wir entschuldigen uns für diesen Moment und werden dies intern besprechen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns im Parkhotel Bad Zurzach begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Sarah Radzuweit Assistentin Marketing & Sales