- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat keine 4-Sterne verdient. Wo fange ich an... Es gab kein Internet auf unserem Zimmer und auch auf wiederholte Nachfrage wurde dieses Problem nicht gelöst. Die Öffnungszeiten des Bades waren im Widerspruch zu den Mitarbeitern des Bades und zu den Mitarbeitern der Rezeption. Leider herrscht hier wohl wenig Kommunikation womit man sich nicht auf richtige Öffnungszeiten einigen kann. Beim Frühstück gab es zum Teil dreckiges Geschirr. Das Essen hat sich, zu dem was es noch vor 2 Jahre gab, sehr verschlechtert. !!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben entschuldigen. Gerne werden wir den angesprochenen Punkten nachgehen und diese beheben. Herzliche Grüße Familie Lerch und Team
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