- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, sehr leckeres Essen! Ein Ort zum rundum wohl fühlen! Sauna sehr schön, Verbesserungsvorschläge: vor dem Aufguss alle Gäste aus der Sauna bitten, so, dass man nicht schon 10 Minuten vor Aufguss in die Sauna sitzen muss (Vergleich Galaxy in Titisee oder Therme Erding) Schade, dass manche Gäste Liegen dauerhaft belegen und man dann Handtücher auf die Seite räumen muss, um auch mal eine Liege zu bekommen. Und, wenn man in der Sauna oder in der Therme zu essen oder trinken kauft, hat man keinen Überblick, welcher Betrag gebucht wird- Display zum Kunde hin aufstellen!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Sue, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Ihre Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Therme haben wir der Thermen-Leitung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihr Engagement! Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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