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Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Habe mir mehr erhofft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist insgesamt etwas veraltet, aber sauber. Das Zimmer, das wir zunächst hatten, war unglaublich warm, fast wie geheizt, obwohl alles ausgeschaltet war. Außerdem war der Pool außer Betrieb. Ich habe nach mehrmaligem Vorsprechen bei der Rezeption Gehör bei einer sehr netten Mitarbeiterin gefunden und ein anderes Zimmer bekommen. Die anderen Damen hatten für meinen Wunsch im Zimmer nicht zu ersticken leider nicht so viel Verständnis. Ich war sehr erbost darüber, kein Schwimmbad zur Verfügung zu haben. Es gab keinen Hinweis auf der Homepage. Den knappe Kommentar, wir könnten ja ins "nahe" Winterberg ins Schwimmbad gehen auf Kosten des Hauses fand ich nicht hilfreich, da dies nicht den Wellnessfaktor ersetzt. Das Essen war hingegen sehr gut, das Personal im Restaurant sehr nett. Beim Paket "Heimatliebe" wird mit einem Picknick mit Produkten aus der Region geworben, das man auf eine Wanderung mitnehmen kann. Wir bekamen Hohes C und Corny Müsliriegel. Hat mich nicht beeindruckt.


Zimmer
  • Gut
  • Das zweite Zimmer, in dem wir untergebracht waren, war wesentlich kühler, größer und recht hübsch. Sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Landschaft ist toll. Wenn man wandern mag oder skifahren, ist man dort bestens aufgehoben. Ist allerdings mitten im Nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer und das Schwimmbad renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. Ab dem Jahr 2019 werden wir Teilrenovierungen der Landhäuser vornehmen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg