Schönes Hotel. Service sehr zuvorkommend. An der ein oder anderen Stelle würde mal wieder ein Anstrich gut tun. Essen top und Therme angenehm. Fazit.: gerne immer wieder.
Sehr geehrter Marco, es ist erfreulich zu lesen, dass Sie besonders den freundlichen und aufmerksamen Service sowie unser gastronomisches Angebot und die angenehme Atmosphäre in der Therme so positiv hervorheben. Ihr Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, unser Haus gerne erneut zu besuchen, sind für unser Team eine schöne Auszeichnung und Ansporn. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den wertvollen Hinweis, dass an manchen Stellen ein frischer Anstrich das Erscheinungsbild weiter verbessern könnte. Solche konstruktiven Rückmeldungen helfen uns, den Komfort und das Wohlfühlambiente für unsere Gäste kontinuierlich im Blick zu behalten und gezielt Maßnahmen für die Zukunft zu planen. Ihr positives Fazit und die hohe Bewertung unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, Bewährtes beizubehalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um Ihren Erwartungen auch weiterhin gerecht zu werden. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Markus Möser Hoteldirektor
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