Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Ernst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
kein Wellnesshotel , max. 3-Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gebucht hatten wir Wellness-Urlaub für 8Tage mit HP. Direkt im Hotel gebucht für rd.250.-€ für das DZ/Nacht. Da das Hotel auch nicht annähernd den versprochenen 4-Sterne plus-Standard hatte sondern mehr einer Jugendherberge entsprach haben wir unseren Urlaub nach einer Nacht abgebrochen. Das Haus ist eher als Tagungshotel für 2 Nächte geeignet, keinesfalls für Wellness-Urlaub (da hilft auch die Therme nicht). Einrichtung des Hauses nicht einladend sondern lieblos, wie auch das Restaurant und das dortige Personal, viele Mängel, sehr ärgerlich. Nach Verhandlung mit dem Direktor hat uns diese Nacht (mit Stornogebühr) 780.-€ gekostet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Standardausstattung, schlicht. Mini-Bar : leer (gab lt. Auskunft der Rezeption immer wieder Ärger mit den Gästen bei der Abrechnung). Zimmerflure wie im Krankenhaus, es fehlt überall die ordnende Handschrift eines Innenarchitekten, tägliche Zimmerreinigung wird im Prinzip nicht mehr geboten, die Begründung: corona wird jetzt gerne vorgeschoben, dabei sind es doch die ersparten Personalkosten und der Personalmangel wie wir wissen. Die Betten waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kantinenatmosphäre, auf Massenabfertigung eingerichtet, Speisen durchschnittlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service an der Rezeption war OK, aber bei der tel. Direktbuchung einen Wellness-Aufenthalt zugesagt, den das Haus nicht bietet. Sonstiges Personal nicht zu sehen, großer Barbereich (der Lobby angegliedert) tagsüber nicht besetzt und dunkel (gruselig), der Restaurantservice war mehr mit sich selbst beschäftigt, als den ankommenden Gast zu begrüßen/zu empfangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • recht abgelegen (aber ruhig) am Ortsrand gelegen, umgeben von Parkpaletten, Garagen und gesichtslosen Nachwendegroßhotels.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Therme, Sauna, Fitnessraum: alles da, aber ohne Wohlfühlatmosphäre und schlecht besucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Ernst
    Alter:66-70
    Bewertungen:1