Das Internet ist unnötig kompliziert (alle 30 Minuten neu anmelden) Wenn es dann mal funktioniert. Sehr langsame Verbindung. Das Frühstück ist für den Preis ein Witz. Es gibt nicht mal Lachs, was bei einem Hotel dieser Klasse normal sein sollte. Und auf Rügen wären mehrere Fischsorten zum Frühstück nicht ungewöhnlich. Trotz Langschläferfrühstück werden die Brötchen ab 10 Uhr nicht mehr nachgelegt. Wer dann kommt, muss nehmen was übrig geblieben ist. Das Personal im Restaurant und im Wellnessbereich ist sehr freundlich und aufmerksam.
Putzfrauen haben morgens gerne geweckt. Rotes Putzmittel war im Bad gut zu erkennen. Unser Badezimmer hat fürchterlich gestunken, wenn die Lüftung nicht lief. Das wurde nach schon vier Tagen gelöst, super Leistung. Die Grösse des TV ist nicht mehr zeitgemäss
Das Frühstück ist für den Preis ein Witz. Es gibt nicht mal Lachs, was bei einem Hotel dieser Klasse normal sein sollte. Und auf Rügen wären mehrere Fischsorten zum Frühstück nicht ungewöhnlich. Trotz Langschläferfrühstück werden die Brötchen ab 10 Uhr nicht mehr nachgelegt. Wer dann kommt, muss nehmen was übrig geblieben ist. Das Personal im Restaurant und im Wellnessbereich ist sehr freundlich und aufmerksam. Beim Abendessen war zuviel Licht im Restaurant, was das Ambiente negativ beeinflusst hat. Die Qualität der Speisen abends hat sehr stark geschwankt (a la carte)
Das Personal an der Rezeption ist komplett Kritik resident, und dabei noch schnippisch. Egal was auch sein mag, der Gast hat selber schuld. Putzfrauen haben morgens gerne geweckt. Rotes Putzmittel war im Bad gut zu erkennen. Unser Badezimmer hat fürchterlich gestunken, wenn die Lüftung nicht lief. Das wurde nach schon vier Tagen gelöst, super Leistung. Rezeption und Housekeeping 2 Sonnen, Restaurant und Wellness volle Punktzahl
Das Hotel liegt gute 25 Minuten (zu Fuss) vom Zentrum weg. (das weiss man aber vorher)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Bäder sind super, aber für die Grösse der Anlage (Anzahl Gäste) zu klein
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