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Caroline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3-5 Tage • Strand
Lage und Kinderfreundlichkeit toll
5,0 / 6

Allgemein

Hotel punktet durch tolle Lage direkt an der Promenade und Familienfreundlichkeit. Service haben wir bei den letzten 2 Aufenthalten deutlich besser erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • Apartment Maisonette: Bad sehr klein, Schlafbereich oben nichts für große Leute durch Dachschräge, Zimmer mit Treppe ohne Kindersicherung nicht empfehlenswert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bar war mangels Personal nicht geöffnet. Restaurant an 2 Tagen nicht geöffnet. Frühstück frisch und reichhaltig. Orangenpresse klebrig und unhandlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir waren zum dritten Mal im Dorint und finden, dass der Service jedes Jahr schlechter wird. Die Personaleinsparungen merkt man deutlich, im Frühstücksraum gegen 10 Uhr kommt das Personal mit dem Service nicht hinterher und ist genervt. Einzig das Reinigungspersonal ist lobbend zu erwähnen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder sehr gut: Spielzimmer mit Betreuung, Schwimmbad, Schöner Spielplatz direkt vor Hoteltür, Strand unmittelbar vor dem Hotel


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:36-40
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Caroline, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Familienfreundlichkeit sowie unser Spiel- und Schwimmbadangebot positiv erlebt haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Service, Gastronomie und den Gegebenheiten der Maisonette-Apartments sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Treue und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓ Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow