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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Nett aber leider nicht Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich erwartet man in einem Hotel dieser Kategorie ein wenig mehr fürs Geld. Das Zimmer sauber, aber gewöhnlich und eher eng. Im Sommer dürfte es ohne Klimaanlage recht ungemütlich werden. Durch die Waldnähe auch einiges an Krabbelzeug im Zimmer. Bar nicht gemütlich, da mitten drin ein Großbildschirm laut dröhnend Fußball zeigte. Restaurant ebenso nicht nutzbar, da ab 21 Uhr Schicht im Schacht war. Frühstück einfach und lieblos angerichtet. Empfehlung jedoch, weil recht nah zur Therme, die sehr zu empfehlen ist. Top Sauna sehr ruhig und sauber!


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein und ein wenig eng - aber sauber!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Küche macht früh zu und man muss in die Stadt fahren. Taxi ca. 25 Euro. Snacks an der Bar unsäglich schlecht!


    Service
  • Gut
  • Bemüht, aber nicht perfekt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig im Wald


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Super Sportmöglichkeiten in der Umgebung - Schönberg oder Kaiserstuhl unweit zum Wandern. Tolle Therme!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach. Sie haben Recht, in den Sommermonaten kann es in den Zimmer schon recht warm werden. Da wir uns als Gesundheitsresort repräsentieren und die Gesundheit unserer Gäste uns am Herzen liegt, haben wir in allen Zimmern (ausgenommen die Suiten und öffentlichen Bereiche) keine Klimaanlage. Wir bitten hier um Verständnis unsere Gäste. Gerne werde ich Ihre konstruktiven Kritikpunkte an die betreffenden Abteilungen weitergeben. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Freiburg, Ihr Gesundheitsresort Team