Dorisol Buganvilia Studio Hotel

Gute Lage, großes Frühstücksbuffet. Zimmer schmutzig, es wurde auch nicht richtig sauber gemacht, die ganze Woche waren die Spiegel im Bad dreckig. Das Wasser in der Dusche lief nicht ab und stand wadenhoch in der Wanne. Ich bezahlte beim Check in für den Safe und beim Check out behauptete man, ich hätte nicht gezahlt, da nichts im System vermerkt war, also zahlte ich doppelt. Das Personal war bis auf eine ältere Dame beim Frühstück nicht besonders interessiert und auch nicht sehr freundlich. Beim Frühstück brüllten sich die Angestellten lautstark in der Küche an. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen.

Das Zimmer war relativ groß, aber sehr abgewohnt. Das Laminat beschädigt, der Teppich schmutzig und mit zahlreichen Flecken übersät. Die Besteckschubladen voller Krümel und Haare.

Hatte nur Frühstück gebucht. Das Buffet bot eine sehr große Auswahl, für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Sachen waren frisch und wurden appetitlich präsentiert. Der Speisesaal war stark klimatisiert, was im Sommer sicher angenehm ist, im Dezember leider etwas zu frisch war.

Bester Service

• Nirgends

Als Gast war man halt da, als besonders freundlich und hilfsbereit habe ich nur eine Mitarbeiterin in der Gastronomie empfunden. Ich fühlte mich nicht wirklich wahrgenommen und willkommen.

Mülltrennung auf dem Flur

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wanderungen und Touren

Nur erwartete Kosten

• Nein

Beim Check in kassierte man an der Rezeption die Gebühr für die Kurtaxe und für den Safe. Letzteres vermerkte die Mitarbeiterein anscheinend nicht im System und ich hatte mir dummerweise keine Quittung geben lassen. Beim Check out hieß es dann, dass ich die Gebühr für den Safe noch zu zahlen hätte und glaubte mir nicht, dass ich das schon getan hatte (hatte ja keine Quittung). Man war nicht daran interessiert das Problem wirklich zu lösen, bestand auf Bezahlung und so zahlte ich die Gebühr letztendlich entnervt ein zweites Mal.