Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Älteres Hotel (vormals Dorint), zwar baulich renoviert mit gut ausgestatteten Zimmern, aber leider mit miserablem Service
vor einem Jahr komplett renoviert, sehr gutes Bett, tolles Bad
Was heißt Service? Personal an der Rezeption allenfalls "bemüht", aber weder freundlich noch kompetent. Frühstück ging nich einigermaßen. Hinweis auf mangelnde Sauberkeit im Treppenhaus (Dreck auf dem Teppich) wurde schlichtweg damit abgetan, es sei eben "ein altes Haus". Obwohl direkt am Golfplatz gelegen, überhaupt keine Hinweise auf den Golfplatz und die Möglichkeiten dort.
in ruhiger Umgebung des Siebengebirges, direkt am Golfplatz
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Falk |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 55 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns äußerst leid, dass Ihre Zeit in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unseren Ansprüchen war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen. Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und daran arbeiten werden. Vielleicht geben Sie uns eines Tages doch die Möglichkeit, Sie positiv zu überraschen. Ihr Team vom DORMERO Hotel Bonn-Windhagen.
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