DORMERO Hotel Dresden City

Katastrophenhotel ohne Worte! Rezeption ist nur nachmittags von nur einer Mitarbeiterin besetzt. Zimmer sind abends noch nicht bezugsfertig! Sämtliche Parkscheinautomaten außer Betrieb. Gäste bedienen sich hinter der Rezeption selbst!

Wir wollten um 17.30 einchecken, standen dann ca. 45 min in der Schlange, um gesagt zu bekommen, dass unser Zimmer noch nicht gereinigt sei!!! Da wir zum Konzert wollten, stellten wir unser Gepäck in das Zimmer meiner Schwester. Als wir um 23.00 zurückkamen, fanden wir das uns zugewiesene Zimmer ungereinigt vor, wie die vorherigen Gäste es verlassen hatten! Absolute Katastrophe! Es war eine Notfallmummer hinterlegt. Ein Mitarbeiter teilte uns telefonisch mit, wie wir an den Schlüssel des Notfallzimmers gelangen konnten, was sich sehr schwierig gestaltete (Rumwühlen in mehreren Schubläden!!!)

Es gibt nur eine einzige Rezeptionistin, die versucht, den Laden am Laufen zu halten. Da sie hauptsächlich mit Reklamationen zu tun hat, wächst ihr die Sache über den Kopf.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges