DORMERO Hotel Plauen

Fehlendes Wohlfühlambiente und nicht gerade familienfreundlich. Leider ein Reinfall für uns. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes gab es eine Feier und wir haben leider ein Zimmer direkt über der Partylocation bekommen - als Familie mit Kleinkind. Sowas geht absolut nicht. Aufgrund der Musik und der Lautstärke konnten wir die Fenster nicht öffnen, was zu einem viel zu warmen Raum führte. Selbst bei geschlossenen Fenstern war die Musik noch sehr laut und spätestens nach "es rappelt im Karton...tong, tong..." war an Schlaf nicht mehr zu denken... erholsam ist anders.

Schon beim Hereinkommen, fragten wir uns, was dort vier Sterne rechtfertigt. Die Wände waren voller Schleifspuren (von Möbeln?), das Kopfteil vom Bett war voller Staub, ebenso die Ecken des Zimmers. Das Bett war voller dunkler Flusen und am Boden waren klebrige Stellen. Die Betten waren an sich bequem, aber da Beistellbett/Zusatzbett hat bei jeder Bewegung gequietscht. Hier sei angemerkt, dass wir mir einem Kleinkind (13 Monate) angereist sind und es keine Möglichkeit gab, das Kind vor dem Herausfallen zu schützen. Da wir generell im Familienbett schlafen und unseren Sohn in der Mitte haben, war das nicht gerade schlimm, aber für kleinere Kinder sind die Extrabetten ganz und gar nicht geeignet. Schade! Zudem war es eindeutig zu warm in den Zimmern und an den Fenstern fehlt ein geeigneter Mückenschutz.

Das Frühstück war super! Die Auswahl war groß - vom Brötchen, über Getränke bis hin zum Obst und warmen Speisen. Hier kann man nicht meckern! Es war auch sehr lecker.

Wir wollten etwas zu Essen aufs Zimmer bestellen (unser Sohn war sehr müde und ein Besuch im Restaurant wäre unzumutbar gewesen) und wurden leider vertröstet. Zum Zeitpunkt der Übernachtung fand eine Feier im Hotel statt und man sagte uns, dass es schlicht "zu lange dauern würde". Das darf nicht passieren!! Wenn man Feiern veranstaltet, dürfen andere Gäste nicht darunter leiden! Glücklicherweise hatten wir noch eigenes Proviant dabei.

Über die Lage muss man nicht streiten, die ist Top! Optimal gelegen, wenige Minuten bis zur nächsten Einkaufsmöglichkeit.

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