Leider sind wir wieder etwas enttäuscht. Wir waren jetzt insgesamt 6 mal im Hotel und die letzten zwei mal waren enttäuschend, besonders die Suiten sind leider nicht ihr Geld wert. Wir schlafen immer mit geöffnetem Fenster leider kann man bis 22 Uhr gar nicht schlafen weil die Küche sehr laut ist und man einen ständigen Zigarettengeruch mitbekommt und ca 3 Uhr nachts wird man von Techno horendem Backerfahrer geweckt...... die Lage der Zimmer sind sehr schlecht leider wir mögen das Hotel und sind eigentlich sehr zufrieden aber das ist eine Katastrophe!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maria
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Zimmer lag sehr nah an der Küchenanlieferung, wo natürlich Lieferfahrzeuge halten. Gern teilen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer zu! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fancyge Grüße, Ihr Team vom DORMERO Hotel Plauen

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„Mut zu ehrlichen drei Sternen”

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