Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2014
Michael(51-55)
1 BewertungenLeider war ein Zimmer total Ausfall
4,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Zimmer war top - ein Zimmer war flopp!!! Das auf unsere Einladung mitgereiste Paar hatte leider ein Zimmer in dem nichts funkionierte. Erst Fernseher defekt, dann Beamer und die Heizung war defekt. Nach einer ersten kalten Nacht wurde ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vorab möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Das mit dem Zimmer, tut uns wirklich sehr leid. Wie ich gelesen habe, haben Sie rasch ein anderes Zimmer bekommen, was mich freut. Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DORMERO-Team
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