Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nach der Umstellung vom Mercure zum Domero gefällt mir das Hotel nicht mehr. Es zwar viel renoviert nur bringt ein riesen Fernseher nichts wenn er nicht richtig funktioniert. Das Farbkonzept (rot / schwarz) erinnert eher an ein anderes Etablissement. Im Foyer wird ein Duft versprüht den man sonst wohl nur auf WCs nutzt. Im 1.OG riechts dann schon wieder nach einer anderen Note. Frühstück ist so lala. Die Sauberkeit im Bad lässt zu wünschen übrig. Man sollte auch mal die Luftfilter reinigen, weil wenn der zu ist und der Staub sich stapelt kann auch keine Luft mehr entweichen. Die Duschen in der Wanne ist sehr eng. Wenn man sich dreht verstellt sich auch gleich die Duschbrause in eine andere Richtung. Da hat wohl bei der AUswahl der Brauseköpfe keiner auf die Funktionalität geachtet. Positiv sei noch bemerkt: die Lage zur Innenstadt und die kostenfreie Minibar
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 143 |
Vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für diesen Kommentar genommen haben. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden zu sein. Es ist uns eine Herzensangelegenheit unsere Serviceleistungen zu verbessern und zu optimieren, daher sind wir auf Ihre Rückmeldungen angewiesen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, den hohen Servicegedanken, den wir in unserem Hotel fokussieren, bei Ihrem nächsten Besuch in Villingen-Schwenningen unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Emma Korp Front Office Supervisor DORMERO Hotel Villingen-Schwenningen
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